300元移动充值卡过期作废

中国江苏网11月11日讯用充值卡给手机充值,曾是部分市民青睐的充值方式之一。昨天,记者接到市民朱女士反映,自己有一张移动充值卡忘记了使用,已经过期,她向移动公司咨询过,但对方表示已经作废,不能延期。她对此表示不太理解。

朱女士带着过期的移动充值卡找到记者表示,此前自己也有充值卡过期的情况,但后来去移动营业厅,对方给自己延期使用了,“而这次说已经作废了,真的不太能理解,可能上了岁数,记性不太好,充值卡忘记用了。”记者仔细观察发现,朱女士所持的一张充值卡为中国移动通信集团江苏有限公司发行,面额为300元,充值截止日期是2015年6月30日。她介绍,自己前不久曾去过移动营业厅咨询,对方说过期就不能充值了,“她让我尝试刮开密码区,拨打电话充充看,不过我刮开后充了几次都不行。”她有些无奈地说,如果是小面额的也就算了,但毕竟是300元,够自己一年的话费了。记者昨天带着朱女士的移动电话充值卡来到东门移动营业厅,一名工作人员看了卡后表示,卡已经过了充值的有效期,肯定不能使用了,已经作废。

带着朱女士的疑问,记者又咨询了10086客服。对方表示,移动公司针对2010年后2012年1月1日前发行的、没有过期充值截止日期的移动电话充值卡,可以提供免费的延长三年的服务,朱女士所持的这种是2010年发行、但已经过充值截止日期的卡,已经作废,不能延期。(记者胡冰心)

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