记者从中国铁路客户服务中心获悉，为了便于广大旅客春运出行，“12306”手机APP自2月3日起新增列车正晚点查询服务。旅客可通过“铁路12306”手机APP选择“我的12306”中的“正晚点查询”服务，在输入需查询的车站名和列车车次后，即可查询该列车在指定车站3小时内的正晚点信息，方便旅客提前做好乘车安排。 点评：增加“正晚点查询”功能，在技术上并无太多难度。之前所以迟迟未能实现，更多的原因恐怕还在于，有关方面并未意识到这点。在春运时期，这一新增功能意义重大，不仅可以避免乘客“心里没底”的尴尬，也可以有序引导客流，缓解火车站的人流压力。互联网+春运，就是要充分运用技术手段，来实现资源的高效配置。
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