你好，
现在，逛淘宝已经成为了我们的一种生活习惯，想要买东西的时候怎么办？逛淘宝。闲来无事太无聊怎么办？逛淘宝。男/女朋友过生日送什么礼物？逛淘宝……
可是，有时候，我们也会后悔买一些东西。如果这时候想要退款，该怎么办？
下面僧人就简单来和大家聊一聊。
物流状态未付款未发货
这时候很简单，只要提交退款申请，等待卖家同意就可以了。
当然，也会遇到一种情况是：卖家已经打包好，但是没有及时录入单号的现象。
在这种情况下，如果你提交了退款申请，卖家客服就会联系你。
一般他们的处理方式都是先让撤销申请，等到货到你这边的时候拒收后重新提交退款申请，这时候卖家就会同意你的申请，钱也就回到了你的原账户里。
你已经收到货了，对商品不满意要退款
这时候，你要做的就是找到卖家的客服，给他们协商说你要退货。
这时候卖家就会给你发来一个退货地址，你直接将快递寄到那个地址，然后直接申请退货就可以了。
卖家在收到货以后，就会同意你的退货申请，钱也就会自动回到你的原账户。
在这里要值得注意的一点是：收到货以后不要急着点击【确认收货】，等确认商品完好满意之后再点击【确认收货】
昨天就有一位朋友找到我说，自己买了一件商品之后不小心点击了【确认收货】，打开商品之后感觉不满意，想要退货，可是商家却以各种理由不同意。
最后找到了阿里小蜜，因为自己拍摄的图片不清楚为由，最后还是没有成功退货退款。
在这里，大家也要引以为戒。
说了这么多，似乎还没有说退货在哪里点。
因为大家一般用手机网购的比较多，所以下面我就将操作步骤用图片演示给大家。
好了，就说这么多了，感谢阅读！
大家在电商圈遇到有意思的，或者困难的事情，都可以交流一下~
退款分为未收到货和已收到货
在商家未发货的情况下，可以直接点击订单申请退款，如商家24小时内未处理，系统则会自动同意退款
如已发货未收到货的情况申请退款的话，立即联系客服说不需要了，请他联系快递拦截包裹，一般情况下，都是可以拦截到的，有些商家是拦截到了直接为您退款，有些商家是得等包裹退回到仓库才可以为您退款的，如未拦截成功的话，在派件时就与投递员联系说拒收此件，如是因为个人原因退款的话，有些商家会要求承担几元的发货费用，这个就需要与商家沟通协商了
如已发货并收到的话，应立即联系商家，一般退款大都因为商品与期望的不符或是商品破损，大多商家为了不与退货买家争论运费问题都已赠送运费险，如在没有运费险的情况和商品没有破损的情况下，运费都是由买家承担，如是商品破损的原因，应在发现时就与商家说明情况，运费就是由商家承担
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