400电话是什么?有什么实质性的作用
400电话在你的日常生活中扮演着什么角色呢?昨天有人问小编这样的一款电话能够给企业带去什么实质性的作用吗?关于，小编觉得有必要给各位企业主普及一下。
提升企业形象的400电话
1.400电话不仅仅是一个号码
当你对400电话没有一定了解的情况下，那么就会觉得这只是一个号码而已，这一点小编也并不否认，因为它的确是一个电话号码，但是这个说法也是不全面的，因为它不仅仅是一个号码，400电话更是一个企业的形象标志，相比较下手机号码是否比400开头的电话号码更难记呢?
2.办理400电话不需要条件吗
其实现在有一个很普遍的现象，有很多的企业主都觉得400电话只是一个“赔钱货”只要你的企业有一定的资金，那么都可以办理400号码，但是事实并不是如此，随着社会机制的完善，中国工信部在2016年就全面要求400电话进行实名制，并且现在办理400号码需要一定的企业资质（400电话办理所需的资料有：营业执照副本复印件，经办人或法人身份证复印件等）
3.400电话带来的实质性的作用
400电话可以帮助你的企业整合客户资源，对客户进行订单跟踪，解决电话占线问题，一个号码终身使用，为你的企业积累更多新老客户，提升企业形象，号码简单易记，客户更容易找到你的企业进行合作。
400开头的电话号码是由10位数字组成，采用主叫方和被叫方共享的虚拟电话。主叫方支付本地呼叫接入费用，被叫方支付本地呼叫或长途费用。企业或个体经营者使用，个人不能处理400号。
400是由10位数字组成的虚拟数字。虽然400电话服务类似于以前的800免费电话，但它是800电话服务的升级版。它将传统电信资源与现代CTI技术完美结合，融合了先进的客户服务理念，帮助企业快速建立自己的呼叫中心。根据规定，只有持有正式营业执照的企业才能办理400电话。
400电话功能很强大，比如说呼叫转接、企业彩铃、语音导航等等，不仅提高工作效率，而且同时还减少了骚扰电话的数量，确确实实是为企业打造的热线电话。
企业申请的400号码是中国唯一一个可以终生不变的电话号码。当公司搬迁(甚至跨省搬迁)时，只需更改绑定在400号码下的物理电话号码(座机和手机)，老客户仍然可以照常打电话，不会失去任何客户。同时，也为您节省了大量重印宣传资料的费用，避免了逐一通知老客户的麻烦。
400电话只负责处理来电，不能拨出。电话费由企业和拨打400的用户共同承担，呼叫者只需支付当地的电话费。400热线反映了企业的服务意识，是信誉和实力的象征。
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