临近春节之际，又到了大家疯狂购票的时候了，有人欢喜有人忧啊。喜得是离家近不着急买票，忧的是离家太远，抢票不及时导致没票，回家真是不容易啊！
然而这时却有一部分人手里确握着大把票，他们丝毫不急，乐呵呵地兜售着手里的票。也就是我们所谓的“黄牛”。这时问题来了，大家那么提前都可能买不到票，为什么他们却手头有大把大把的票呢？
我们都知道买票正常途径无非就是两种：火车站购买或者去到正规卖票代售点。后一种方法也就多出5元的手续费，也无伤大雅。但是黄牛们有着自己独特的“绝技”。
经过交流认定此人是“黄牛”，黄牛表示100元手续费，任何无票的地方要多少张都可以。
通过这次事件，记者们细心观察，黄牛们除了车站兜售外，更多的是在网上贩卖。（据说是保险）由于铁路互联网售票这一块的改革，由曾经的预售期20天改为60天，发车前15天还可随时退票，免手续费。这本是为了便民所做的好事情，不曾想却让黄牛们钻了空子。（让人气啊！）
记者从网络聊天了解到只要提供真实姓名身份证号，并且先付款，就可以拿到自己梦寐以求的票了。记者决定尝试一下，本应无票的路线真的有票了！
真是神奇啊！几经周折，记者终于和一位黄牛见面了，来探讨探讨此问题。
记者：铁路新政免退票费对您有影响吗？
黄牛：这样对我们很有利，我们随便买，并且就挑热门路线，哪火我们买哪的，有的是人买，不行在退吧，没手续费怕什么！
好，关键地方到了！大家注意看！
黄牛（呵呵一笑）：也没什么，我们是有优势的：好电脑，高宽带和抢票软件。
原来是这样啊，真相大白。黄牛解释：电脑专人弄的，八核处理器，百兆宽带，再加上花重金买的抢票软件（意思是一个服务器，可以登20个账号，强不强），这么干别人上不去的，通道就这么宽，我一个人占了整个通道，你进不来，就算进来也抢不到，我网速快。就让你抢不到，不然我图意啥呢，我这么大的投资，就让你花钱求我，嘿嘿！
记者多问了一句：这么火，月收入不能太低吧！
黄牛：嗯，还不错，小溜三万多吧，不然我这么大投资得什么时候回本再赚钱啊。
黄牛：舍不着孩子套不到狼，风险与利益并存，所以我们都转战网络，降低点风险那。
。。。。。。
相信大家看完这篇文章也能解开这个谜团了吧。
提醒大家：虽然现在国家又实行“实名制”，但是上有政策，下有对策。黄牛们一定还会有办法的。虽然不能杜绝这种现象，但是还是希望大家购买黄牛票多加小心：交钱可能没有得到票，信息泄露给别人影响到个人出行。
最后还是希望大家出门购票一切顺利哈！
从这个案例看来，我们现在考虑的不只是怎么让旅客如何抢到票，更应该堵住退票，也就是堵住黄牛的退路，让其抢到的票烂在手里，退票承担更高的风险，我的意思并不是要加高退票费用。
比如，①在退票窗口加设身份验证系统（公安身份证验证系统），退票必须出示和票面一致的身份信息，退票必须本人退票，如有代替，代替人必须出示代替人的身份信息，输入系统进行核对。
②网点和网络退票，增设拍照功能，先拍照，拍照后通过网络验证身份信息，验证通过才允许进入退票主页，进行退票；照片不得代替拍照，也防止黄牛盗用别人照片进行操作，但必须要做到信息不得泄漏，做好信息保密程序。
最后， 黄牛就是做生意的，如果抢到的票到最后出现亏损或者买不完，他们第一选择就是退票。当初退票窗口收取的退票费，对他们来说一张票加收旅客100至200元，你那点退票费根本就不在话下。
所以堵住黄牛的退路才是关键
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