如何应对职场突发事件？
在职场工作时偶尔会遇到一些突发的事件，当这些事情发生的时候，需要及时的作出合适的应对，这样才可以更好的去解决问题，要知道我们的处理方法直接决定事件结果走向。可是对于一些人来说，遇到某种突发事件完全不知道该如何去应对。下面就从以下几个方面来分析。这是我个人近二十年经验所得，希望可以给你带来一点点启示，让你在工作中更上一步。
一、及时做出应对
在职场当中，遇到突发事件的发生，一定要第一时间做出正确的应对方案，在整个事件过程当中，不仅仅看是事件的表面问题，还有把握好小的细节，不要由于自己的疏忽而导致错上加错。因此，当突发事件来临时，第一时间做出处理方案，要沉着冷静，千万不要慌张。凡事预则立，不预则废。如果超出自己权限，及时报告给相关领导。记住，突发事件发生的第一时间，是处置的黄金时间。
二、全面评估事态
对这次突发事件进行一个综合性的评估，但也要考虑到很多时候一个人看问题存在一定的片面性，这时可以选择找一些相关人员，帮助你做出更加全面的分析，方案准确了，才可以更好的应对突发事件，解决问题。
三、立即化解矛盾
在面对突发事件的过程当中，可能会出现一些矛盾，因为每个人都是独立个体，想法千差万别，这个时候应该采取安抚政策、化解矛盾，当矛盾解决后，事件就得妥善处理了。千万不要让矛盾激化，然后影响事件的处理结果。
四、大胆做出决策
在职场当中，如果我们遇到一些突发事件的时候，而且事件特别紧急，一时半会又得不到领导的及时答复，遇到这种问题，我们就需要大胆的、果断的进行决策，这就是考验你的能力的时候，一定要好好把握住。但是在做决策的同时，一定要将各个方面的一些可能发生的问题都预想好，这样才可以更好的去控制一些问题，以免造成更严重的后果。因此，遇到突发事件的时候一定要学会大胆的做出决策。老话说福祸相依，难听的说法，处理好了，升职加薪；如果没有处理好，甚至带来更严重的后果，不让你离职就是对你的宽容。毕竟“商人”重利。
五、善后处理是重点
在解决完突发事件之后，我们一定要尽量做好后续的记录与跟踪管理，当一些问题出现之后，我们要想的最多的就是可能会出现一些后续的问题，所以必须加强后续的管理，这样才可能将其它的问题扼杀在萌芽状态。这样才能更好的解决问题带来的负面情绪。因此，即使问题已经解决了，但是还需要去注重后续的跟踪。
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